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ASSISTENZA POST VENDITA

Cap- Ideal Party srl offre al cliente un servizio post vendita a 360°. Il nostro customer care si divide in tre zone operative: 

Assistenza resi / restituzioni
Assistenza telefonica
Assistenza via Email

La gestione dei resi e delle restituzioni viene tutelata secondo le regole specificate nelle nostre policy di vendita e viene gestita totalmente online. Accedi al sito e clicca sulla pagina Resi RMA. Verrai guidato nella gestione di apertura pratica di restituzione della merce. Al momento che la pratica è aperta, il nostro staff prenderà in carico la gestione e, in base alle verifiche effettuate, riceverete le istruzioni per restituire la merce.

La nostra assistenza telefonica è sempre presente per assistervi nella fase pre, durante e post vendita al numero (+39) 0575 583928. I nostri operatori saranno lieti di risolvere i vostri quesiti di qualsisi natura essi siano.

Per inviarci una mail siete pregati di utilizzare il form di invio email direttamente dal sito, nella pagina dei contatti.
 
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